Ressources : trucs, astuces et réflexions

Des articles pratiques sur la communication technique — structurer, clarifier, faire circuler le savoir.

Rédaction technique et documentation

Courriel de Noël - Une liste de vérification pour les lutins

Une liste de vérification, ça marche même au pôle Nord : qui fait quoi, dans quel ordre, avec quoi.

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Stratégie de communication technique

Faire circuler le savoir – Un outil en 4 étapes

Une fiche complète pour repérer, capter, structurer et diffuser le savoir de vos experts internes.

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Rédaction technique et documentation

Un accueil VIP pour le père Noël, aide-mémoire officiel

Comment une aide à la tâche bien faite évite les oublis, même dans les opérations les plus festives.

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Rédaction technique et documentation

Noël – Comment développer un marché mondial : Les secrets d’un expert

Terminologie, traduction et contenu réutilisable : les conditions d’une documentation qui voyage.

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Architecture de l'information · Rédaction technique et documentation

Concept, tâche, référence : trois types de contenu de documentation technique

Une organisation efficace améliore la qualité et la facilité d’utilisation du contenu — et le rend plus simple à réviser et à réutiliser. La méthode DITA en pratique.

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Architecture de l'information · MadCap Flare

Utiliser les boîtes de contenu dans MadCap Flare : Trucs et astuces

Deuxième partie : des stratégies pour utiliser les boîtes de contenu efficacement dans Flare.

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Architecture de l'information · MadCap Flare

Utiliser les boîtes de contenu dans MadCap Flare : Créer des boîtes de contenu

Première partie : concevoir des boîtes de contenu en HTML et CSS pour des publications HTML5 et PDF.

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Rédaction technique et documentation

Noël se déroulera sans anicroches

Quand la documentation devient le filet de sécurité des opérations à haute pression.

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MadCap Flare · Rédaction technique et documentation

Comment intégrer CodePen et JSFiddle dans MadCap Flare

Alors, vous n’avez aucune difficulté à utiliser des exemples de code dans votre documentation. Peut-être même que vous avez lu notre article qui explique comment insérer des blocs de code dans Flare avec Prism.js.…

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MadCap Flare · Rédaction technique et documentation

Comment insérer des (beaux) exemples de code dans MadCap Flare

Quand vous produisez de la documentation au format HTML, il peut être délicat d’insérer du code à la fois facile à lire, visuellement attrayant et qui répond aux attentes des développeurs de logiciels. Heureusement,…

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Gestion de contenu · Rédaction technique et documentation

Documentation de projets sur mesure : Quoi faire pour ne pas repartir à zéro à chaque fois

Si vous concevez des produits sur mesure pour vos clients, vous savez à quel point, même si chaque projet est unique, il est important de vous servir de votre expérience pour ne pas repartir…

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Rédaction technique et documentation

Comment externaliser efficacement

Voilà, vous vous êtes décidé à aller chercher de l’aide à l’externe pour produire votre documentation technique. Peut-être même que notre article Externaliser ou embaucher? Quelques pistes pour vous aider à faire le bon…

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